“盘龙区这项民生工程，群众百姓知晓度很高，关键在于从一小点开始改、从大家最关心的细节开始改，争取到信任度，再把被动服务转变为主动服务。”再次走进同一个老旧院坝，便可从细微之处见证联盟街道小坝社区的“蝶变”。

正如居民廖师傅所说，“小区要互相比，才会越变越好。‘民生小实事’初期，政府主动为我们改造时，居民会把施工队‘赶出去’，抵触心理很大。后来逐步看到政府的细心与耐心，大家也纷纷参与其中，帮助共建。”

(资料图)

“驱赶者”变“参与者”，再变“建设者”的深刻转变，印证了盘龙区“民生小实事”“连锁反应”的持续升级。这样的改变，在联盟街道小坝社区，又以全新的不同方式呈现而出。

据了解，小坝社区现有住户1.1万户，居民3万余人，涵盖26个少数民族，少数民族占比达到8%。近年来，看到“民生小实事”积累起来的成绩，很多社区居民都自愿参与到社区治理中来，大家都在齐心把“家”往更好的方面去建设。

“从前的麻线营菜市场非常大，几乎延伸到二环那边，而且当年昆明大部分的米线都来自这里。”小坝社区工作人员表示，“民生小实事”改造后，社区不但有了全新的“家”文化，甚至重新挖掘启动了“米线文化”。

目前，小坝社区正着力打造米线文化一条街、米线博物馆，届时将在整个文化街区多点展示“米线文化”，让群众“学得到、看得到、尝得到”，真正把本地文化根植于“家”。

“居民关系真正建立起来后，还能产生‘连锁反应’，这既是带给市民的惊喜感，更是带给居民的幸福感。很多融入了残疾康复、消防救援、养老康养的社会基层治理工作，其实足以体现‘以人为本’的核心。”昆明市委社会工委社区寻访团基层创新组专家廖钧靖说。

在小坝社区“民生小实事”、老旧小区改造等项目实施过程中，涌现出了许多带头人、热心人、居民代表等小区“能人”。通过积极牵头成立自组织或项目小组，搭建议事协商平台，推动居民自治，在促进和谐社区建设中发挥了重要作用。

如裕康花园小区的黄红、王宏宇、钱美珍等10余位居民，一起到社区申报“民生小实事”项目对小区进行改造，并牵头组织居民调研、协商议事、监督工程实施。居民们更为焕然一新的庭院取名“好邻里一家亲”。在他们的带动下，庭院里越来越多的居民参与到小区治理当中来。此次改造，居民公共事务参与率达80%，公共空间满意率达95%。现在，不仅居民对小区事务的知晓度、参与度高，居民对小区治理的满意度也很高。

在“民生小实事”的影响下，小坝社区住建成为了居民群众信得过、能依靠的“娘家人”，邻里关系和谐稳定，矛盾纠纷大幅下降，社区组织的丰富多彩的活动，也让生活在钢筋水泥中的居民走出房门，用邻里间的热情与活力，展现出精彩的庭院文化生活，书写了小坝社区庭院守望相助、爱在邻里、共治共享的新风尚。

关键词： 连锁反应 联盟街道 少数民族