天天短讯!云南丽江至昆明务工专列提供民族特色服务


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节后,云南省丽江市外出务工团体陆续返岗,为打通务工人员出行前“第一公里”, 1月31日,中国铁路昆明局集团有限公司开行丽江至昆明务工专列,载着来自丽江市4个县450多名务工人员前往昆明。抵达昆明后,务工人员将换乘高铁动车前往福州、昆山等东南沿海城市务工。

当天,丽江车站开辟“绿色通道”,设立候车专区。针对务工团体中大部分旅客为纳西族、傈僳族、普米族、彝族等少数民族群众的实际,丽江站成立少数民族志愿服务队。安排5名熟悉纳西语、彝语、傈僳语、白族语的客运员,在进站通道、候车大厅、“金花”服务台、站台等关键岗位,为有需求的旅客提供“民族语言+汉语”双语服务。车站指定专人手持多民族语言标识牌,在站台上引导务工旅客有序乘车。

列车上,特色酒吧车被福字、挂饰装点一新,列车工作人员向务工人员送上热水,发放口罩,讲解乘车安全知识。

为丰富务工人员旅途生活,列车上准备了热腾腾的汤圆,“金花”乘务员与务工人员互动联欢,让他们度过一段欢快祥和的旅途。

中国铁路昆明局集团有限公司融媒体中心

图文|朱万祥 吴翔 陈婷

实习编辑|李志怡

审核|郭薇娜 赵熠

关键词: 少数民族 中国铁路 装点一新