最近一段时间或许您的手机或座机会突然接到一个号码为“0871-12340”的电话，请千万别挂，它既不是诈骗电话，也不是骚扰电话，这是2022年下半年群众安全感和满意度测评电话，主要目的是了解当地群众的安全感受、影响安全感的主要因素、对常态化开展扫黑除恶斗争巩固专项斗争成果的评价、对政法机关和政法队伍的满意程度。

当您或您的家人有幸接到0871-12340测评电话时，请挤出宝贵时间耐心接听，热情回答。俗话说的好：“月是故乡明，水是家乡甜，谁人不说家乡好？”当您接到这个电话的时候，请把咱们怒江人民良好的素质展现给访问人员，把我们和谐幸福的怒江形象讲述给访问人员，努力传播社会正能量、共同呵护怒江好形象、齐心创造平安好生活！

接听注意事项

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1.当您在接听过程中，请不要中途挂断电话，耐心听完并回答所有问题，礼貌待人是公民的基本素质，也是我们文明怒江人民的体现。

2.请尽量使用普通话，普通话更容易让人理解意思，不会造成表达与理解的偏差。

3.请用明确的语气回答问题，回答时请不要使用“还可以、还行、还不错、差不多”之类的模糊词语，请尽量使用“满意”、“安全”等明确的语气来回答。

4.评价反馈要客观公正。请不要用一般的个案来否定咱们怒江的和谐稳定大局，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，要客观公正地评价家乡的法治建设状况，理性真实地反映满意度，感谢您的配合和支持！

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供稿：审计科

监审：赵燕

关键词： 客观公正 违法犯罪 道听途说