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为方便居民获得健康咨询、用药指导、送药上门等服务，实现足不出户即可享受健康诊疗服务，有效降低交叉感染风险，近日，青城社区充分发挥社区公共卫生委员会和“大党委”作用，链接卫生医疗资源，建立微信问诊平台，邀请街道卫生院医生免费为社区居民提供在线医疗咨询解答服务，实现居民足不出户便可寻医问药。

“我们家全阳了，现有3个已经转阴，2个还阳，阴的还会不会被家里阳的感染，应该怎样做好防护？”“我一直咳嗽，止咳糖浆喝了作用不大，还可以吃点其他什么药吗？”“3个月小宝宝发烧有什么好的退烧方式方法？”……社区微信群每天都有很多居民关心的医疗健康问题，只要有居民问询，医生便会第一时间给予解答。

如果居民需要送药服务，网格员第一时间到卫生院采购配送。此外，社区工作人员还会及时将最新防疫政策、科学防疫方法、防疫注意事项等转发居民，缓解大家的紧张情绪。这样的暖心守护、细致服务，不仅能引导居民安全科学防治，还能有效服务到有需求的居民，也能缓解线下门诊的接诊压力。

“谢谢、周到、温暖……”居民的每一句感谢和点赞，不仅蕴含着对医生、社区工作人员工作的肯定，更像是冬日里的暖阳，温暖彼此。

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